A X5 Computadores é comprometida com o cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados.

Acreditamos que a segurança é um dos principais requisitos para se fazer uma compra pela internet. A Política de privacidade e segurança garante a segurança de todas as compras feitas na X5 Computadores, independentemente da forma de pagamento escolhida.

Comprar na X5 Computadores é 100% seguro

Tecnologia

Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em um ambiente interno próprio, e de acesso exclusivo da X5 Computadores.
Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.

Certificado SSL

Nossa loja foi aprovada e possui o certificado de garantia da Comodo, autoridade mundial em segurança na Internet.
Em matéria de tecnologia, a segurança do site X5 Computadores é certificada pela Comodo, a maior autoridade em segurança na Internet, o que garante que todo cliente da X5 Computadores possa fornecer tranqüilamente seus dados no processo de compra.

Compromisso

A X5 Computadores se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes.
Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado.
X5 Computadores não irá vender ou alugar quaisquer de suas informações pessoais a qualquer terceiro.

Cookies

A X5 Computadores respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro. Para personalizar a sua navegação, instalamos "cookies" no seu computador. Utilizamos cookies apenas para guardar informações do seu carrinho de compras, o que facilita e agiliza sua compra.
Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para o drive do seu micro a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema. Os web browsers permitem que o cliente apague os cookies existentes no seu computador, bloqueie o seu uso ou ainda podem informar caso um cookie seja arquivado no seu HD. Essa é uma escolha pessoal.
Caso o cliente opte por bloquear os cookies, não será possível que ele se cadastre em nosso site e nem mesmo efetue compras, além de não contar com os benefícios que esses pequenos arquivos poderão oferecer.

Informativo sobre e-mails da X5 Computadores

A X5 Computadores envia regularmente e-mails promocionais à seus consumidores, notificando sobre promoções em nosso site. Ao realizar um pedido, você também receberá mensagens informando sobre o andamento do seu pedido.
A X5 Computadores respeita a privacidade de seus clientes e só envia e-mail para clientes autorizam este serviço. Promoções que envolvam bônus em vale-compras ou prêmios sempre estarão divulgadas em nossa Home Page. Nunca enviamos arquivos anexos executáveis ou links para download.

Anti Spam

Alguns provedores oferecem uma ferramenta Anti Spam para seus usuários, a fim de bloquear e-mail não desejados. Caso um consumidor utilize algum tipo de Anti Spam, ele poderá não receber os e-mail da X5 Computadores e até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos.

Atualização de cadastro

As informações de consumidores chegam a nós, através de:

     cadastro para compra de produtos
     preenchimento de formulários para recebimento de newsletter
     participação em promoções ou pesquisas

Utilizamos estes dados das seguintes maneiras:

As informações são armazenadas em nosso banco de dados e nele permanecem em sigilo e segurança.

Elas serão utilizadas apenas para relatórios internos e para o envio de conteúdos ou informações sobre promoções e produtos adequados ao perfil de cada consumidor.

Algumas informações genéricas, obtidas em pesquisas de opinião ou em relatórios internos, poderão ser utilizadas eventualmente em propagandas ou matérias para imprensa. Em relação as suas informações pessoais a X5 Computadores garante que as mesmas não serão vendidas, emprestadas ou fornecidas a terceiros.

Entretanto, estas informações podem figurar genericamente em nossas estatísticas e utilizadas internamente ou em ações específicas junto a nossos parceiros. O consumidor pode modificar os seus dados acessando o link de cadastro. É possível atualizar todas as informações, inclusive alterar o e-mail.

É importante que o consumidor guarde em segurança seus dados de acesso (Usuário e Senha) protegendo-o do uso indevido de terceiros.
Se a X5 Computadores decidir mudar a política de privacidade, irá informar na nossa página ou por e-mail para que o consumidor tome conhecimento.